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	<title>Comentários sobre: Não jogue dinheiro fora com melhoria de processos</title>
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	<description>O blog da ASPERCOM Treinamentos   www.aspercom.com.br</description>
	<lastBuildDate>Thu, 19 Jan 2012 15:20:54 +0000</lastBuildDate>
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		<title>Por: Thiago Ghisi</title>
		<link>http://blog.aspercom.com.br/2008/05/27/nao-jogue-dinheiro-fora-com-melhoria-de-processos/#comment-13126</link>
		<dc:creator>Thiago Ghisi</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 13 Mar 2011 18:47:35 +0000</pubDate>
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		<description>Grande Yoshima, sou um dessas caras responsável por definir, institucionalizar, adaptar e melhorar o Processo de Desenvolvimento e as Ferramentas de Apoio ao Processo, dentre outras coisas...
E hoje (2011), após ter sido responsável pelo sucesso da avaliação MPS.BR Nível F final do ano passado e estar a 2 meses de uma avaliacao CMMI L2 lá na empresa, a cada dia tenho mais certeza e sinto mais na pele tudo que você falou nesse seu texto de 2008:

- CMMI e MPS.BR são excelentes modelos. 

Mas, o grande problema é que CMMI/MPS.BR virou um mercado de &quot;certificação&quot; (Eu sei que CMMI/MPS.BR não são certificações) para empresas e temos hoje dois tipos de consultorias no mercado:

 * Aquelas que ajudam a melhorar os processos e a organização como um todo (quem usam o modelo como um guia, mas que não seguem ele a risca ou melhor que fazem adaptações no plano ao longo do caminho, que reconhecem falhas nos modelos e que não estão nem um pouco ai para &quot;quando vamos obter essa &quot;certificação&quot;?&quot; Inclusive, eles mesmo propoem treinamentos quando encontram uma dificuldade técnica na equipe.(Eu sei que CMMI/MPS.BR não são certificações)
 * Aquelas que ajudam unicamente a passar na avaliação, mas que pregam a melhoria de processo. Nesse modelo de consultoria tudo é guiado para a avaliação, para o que os avaliadores vão achar desse artefato ou desse Plano Organizacional ou dessa politica....enfim. Nesse modelo a melhoria de processos é guiada para os Avaliadores e não para os Clientes. Essas são as tarjas-pretas.

E, porque esse mercado (principalmente o tarja-preta) se tornou e ainda é tão forte atualmente?

* Pouquissimos empresários tem essa visão de que é preciso melhorar é a capacitação das pessoas da organização isto é, investir nas pessoas, e os que tem essa visão não investem justamente porque tem medo do fenomeno da alta rotatividade que eles mesmo criaram no mercado. Ex:

Empresario / Diretor de TI: ___ Não vou pagar um treinamento sobre testes (ou seilá o que for) para os meus funcionários, porque se eles fizerem esse curso nas minhas costas...depois eles vão para outra empresa e eu me ferro.(ou seja, não vou bancar eles de otário) Já se eu investir no processo de desenvolvimento, opá, as pessoas podem sair e eu nunca vou &quot;perder&quot; esse investimento porque a certificação é da Organização (é minha) e não de alguem em especifico...Então, não importa o custo, os empresários mesquinhos (90% do que temos hoje) sempre vão preferir investir em melhorias de processo do que melhorias da capacidade técnica/profissional dos seus funcionários por causa da alta rotatividade que temos hoje em TI. (Alias, tem uns empresários que tão bancando de espertinho, eles pagam o curso pra você, mas você tem que assinar um contrato que ficará mais X anos da empresa após a conclusão do curso e caso não fique tem q pagar o valor do curso com multa....) Entendeu o pq desse mercado ser tão forte? Enquanto não tivermos uma mudança drastica de pensamento desses empresários, vamos continuar nessa &quot;merda&quot;.

Esses empresários mesquinhos já são certificados Extreme Go Horse Process desde criancinhas, não precisam de mais uma certificação.

RUP é um puta framework de processos. (só quem já estudou profundamente ele sabe do que eu to falando). Mas, tem gente que ainda insiste em usar o RUP cascata ai eu te pergunto porque? R: Por falta de capacidade técnica ou por falta de experiências práticas. Como resolver isso? 

Enquanto isso, esses empresários mesquinhos vão continuar jogando dinheiro fora com melhorias de processo de software para inglês ver....

E eu, vou seguir as tuas dicas, investir mais tempo em mentoring e treinamentos do que em definição e melhoria de processos..

Grande Abraço</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Grande Yoshima, sou um dessas caras responsável por definir, institucionalizar, adaptar e melhorar o Processo de Desenvolvimento e as Ferramentas de Apoio ao Processo, dentre outras coisas&#8230;<br />
E hoje (2011), após ter sido responsável pelo sucesso da avaliação MPS.BR Nível F final do ano passado e estar a 2 meses de uma avaliacao CMMI L2 lá na empresa, a cada dia tenho mais certeza e sinto mais na pele tudo que você falou nesse seu texto de 2008:</p>
<p>- CMMI e MPS.BR são excelentes modelos. </p>
<p>Mas, o grande problema é que CMMI/MPS.BR virou um mercado de &#8220;certificação&#8221; (Eu sei que CMMI/MPS.BR não são certificações) para empresas e temos hoje dois tipos de consultorias no mercado:</p>
<p> * Aquelas que ajudam a melhorar os processos e a organização como um todo (quem usam o modelo como um guia, mas que não seguem ele a risca ou melhor que fazem adaptações no plano ao longo do caminho, que reconhecem falhas nos modelos e que não estão nem um pouco ai para &#8220;quando vamos obter essa &#8220;certificação&#8221;?&#8221; Inclusive, eles mesmo propoem treinamentos quando encontram uma dificuldade técnica na equipe.(Eu sei que CMMI/MPS.BR não são certificações)<br />
 * Aquelas que ajudam unicamente a passar na avaliação, mas que pregam a melhoria de processo. Nesse modelo de consultoria tudo é guiado para a avaliação, para o que os avaliadores vão achar desse artefato ou desse Plano Organizacional ou dessa politica&#8230;.enfim. Nesse modelo a melhoria de processos é guiada para os Avaliadores e não para os Clientes. Essas são as tarjas-pretas.</p>
<p>E, porque esse mercado (principalmente o tarja-preta) se tornou e ainda é tão forte atualmente?</p>
<p>* Pouquissimos empresários tem essa visão de que é preciso melhorar é a capacitação das pessoas da organização isto é, investir nas pessoas, e os que tem essa visão não investem justamente porque tem medo do fenomeno da alta rotatividade que eles mesmo criaram no mercado. Ex:</p>
<p>Empresario / Diretor de TI: ___ Não vou pagar um treinamento sobre testes (ou seilá o que for) para os meus funcionários, porque se eles fizerem esse curso nas minhas costas&#8230;depois eles vão para outra empresa e eu me ferro.(ou seja, não vou bancar eles de otário) Já se eu investir no processo de desenvolvimento, opá, as pessoas podem sair e eu nunca vou &#8220;perder&#8221; esse investimento porque a certificação é da Organização (é minha) e não de alguem em especifico&#8230;Então, não importa o custo, os empresários mesquinhos (90% do que temos hoje) sempre vão preferir investir em melhorias de processo do que melhorias da capacidade técnica/profissional dos seus funcionários por causa da alta rotatividade que temos hoje em TI. (Alias, tem uns empresários que tão bancando de espertinho, eles pagam o curso pra você, mas você tem que assinar um contrato que ficará mais X anos da empresa após a conclusão do curso e caso não fique tem q pagar o valor do curso com multa&#8230;.) Entendeu o pq desse mercado ser tão forte? Enquanto não tivermos uma mudança drastica de pensamento desses empresários, vamos continuar nessa &#8220;merda&#8221;.</p>
<p>Esses empresários mesquinhos já são certificados Extreme Go Horse Process desde criancinhas, não precisam de mais uma certificação.</p>
<p>RUP é um puta framework de processos. (só quem já estudou profundamente ele sabe do que eu to falando). Mas, tem gente que ainda insiste em usar o RUP cascata ai eu te pergunto porque? R: Por falta de capacidade técnica ou por falta de experiências práticas. Como resolver isso? </p>
<p>Enquanto isso, esses empresários mesquinhos vão continuar jogando dinheiro fora com melhorias de processo de software para inglês ver&#8230;.</p>
<p>E eu, vou seguir as tuas dicas, investir mais tempo em mentoring e treinamentos do que em definição e melhoria de processos..</p>
<p>Grande Abraço</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Por: Cristian Peticov</title>
		<link>http://blog.aspercom.com.br/2008/05/27/nao-jogue-dinheiro-fora-com-melhoria-de-processos/#comment-9778</link>
		<dc:creator>Cristian Peticov</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 24 Feb 2010 12:11:29 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://blog.aspercom.com.br/2008/05/27/nao-gaste-dinheiro-com-melhoria-de-processos/#comment-9778</guid>
		<description>Rodrigo, parabéns pelo post. Excelente visão.

Tenho acompanhado uma empresa (como consultor) na implementação e customização de uma ERP, e o que me impressiona é que tenho visto que mesmo empresas fora do ramo de TI (mas que hoje dependem totalmente de TI, seja por símples planílhas em excel, seja por avançadas ERPs), a melhoria não vem  do &quot;mapeamento&quot; de processos, mas principalmente da melhoria na capacitação das pessoas (e do espírito colaborativo delas).

Estou juntando informações valiosas sobre Agil e Srcum para o meu trabalho junto ao cliente, que certamente serão enriquecidas no próximo sábado, quando farei o treinamento com você na Aspercom.

Abraços!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Rodrigo, parabéns pelo post. Excelente visão.</p>
<p>Tenho acompanhado uma empresa (como consultor) na implementação e customização de uma ERP, e o que me impressiona é que tenho visto que mesmo empresas fora do ramo de TI (mas que hoje dependem totalmente de TI, seja por símples planílhas em excel, seja por avançadas ERPs), a melhoria não vem  do &#8220;mapeamento&#8221; de processos, mas principalmente da melhoria na capacitação das pessoas (e do espírito colaborativo delas).</p>
<p>Estou juntando informações valiosas sobre Agil e Srcum para o meu trabalho junto ao cliente, que certamente serão enriquecidas no próximo sábado, quando farei o treinamento com você na Aspercom.</p>
<p>Abraços!</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Por: Rodrigo Yoshima</title>
		<link>http://blog.aspercom.com.br/2008/05/27/nao-jogue-dinheiro-fora-com-melhoria-de-processos/#comment-9766</link>
		<dc:creator>Rodrigo Yoshima</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 23 Feb 2010 23:09:39 +0000</pubDate>
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		<description>Caroline! Realmente esperamos o seu sucesso. Reconhecer o problema na maioria das vezes é meio caminho andado. A macro estrutura do processo pode ser um framework empirico como o Scrum. Processos de software não tem relação com processos e artefatos. Abraços!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Caroline! Realmente esperamos o seu sucesso. Reconhecer o problema na maioria das vezes é meio caminho andado. A macro estrutura do processo pode ser um framework empirico como o Scrum. Processos de software não tem relação com processos e artefatos. Abraços!</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Por: Caroline Mota</title>
		<link>http://blog.aspercom.com.br/2008/05/27/nao-jogue-dinheiro-fora-com-melhoria-de-processos/#comment-9764</link>
		<dc:creator>Caroline Mota</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 23 Feb 2010 21:34:32 +0000</pubDate>
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		<description>Ótimo post. Eu sou uma das reponsáveis por elaborar e institucionalizar processos no local onde trabalho, e este post me fez repensar algumas coisas. Espero em breve poder dar o retorno disto, aqui, na prática. 

Obrigada por compartilhar o conhecimento.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Ótimo post. Eu sou uma das reponsáveis por elaborar e institucionalizar processos no local onde trabalho, e este post me fez repensar algumas coisas. Espero em breve poder dar o retorno disto, aqui, na prática. </p>
<p>Obrigada por compartilhar o conhecimento.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Por: Denis Ferrari</title>
		<link>http://blog.aspercom.com.br/2008/05/27/nao-jogue-dinheiro-fora-com-melhoria-de-processos/#comment-7113</link>
		<dc:creator>Denis Ferrari</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 15 Sep 2009 01:01:11 +0000</pubDate>
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		<description>Excelente artigo,

Ter uma equipe capacitada é o ideal, porém, empresas erram muitas vezes no perfil do profissional que elas selecionam.

Escrevi um artigo sobre o perfil que considero ser o de um profissional ágil.

http://aprenderaspx.wordpress.com/2009/09/14/qual-o-perfil-profissional-que-a-metodologia-agil-precisa/

Abraços!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Excelente artigo,</p>
<p>Ter uma equipe capacitada é o ideal, porém, empresas erram muitas vezes no perfil do profissional que elas selecionam.</p>
<p>Escrevi um artigo sobre o perfil que considero ser o de um profissional ágil.</p>
<p><a href="http://aprenderaspx.wordpress.com/2009/09/14/qual-o-perfil-profissional-que-a-metodologia-agil-precisa/" rel="nofollow">http://aprenderaspx.wordpress.com/2009/09/14/qual-o-perfil-profissional-que-a-metodologia-agil-precisa/</a></p>
<p>Abraços!</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Por: 1up4Developers &#187; Blog Archive &#187; Waterfalling&#8230;</title>
		<link>http://blog.aspercom.com.br/2008/05/27/nao-jogue-dinheiro-fora-com-melhoria-de-processos/#comment-417</link>
		<dc:creator>1up4Developers &#187; Blog Archive &#187; Waterfalling&#8230;</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 18 Aug 2008 18:13:02 +0000</pubDate>
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		<description>[...] Bom galera, gostaria de dizer que me motivei a escrever essas idéias depois de ler um excelente post do Rodrigo Yoshima no Blog Débito Técnico. É bom saber que ainda existem pessoas que tem a capacidade de provocar o pensamento e instigar a busca por explicações. [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] Bom galera, gostaria de dizer que me motivei a escrever essas idéias depois de ler um excelente post do Rodrigo Yoshima no Blog Débito Técnico. É bom saber que ainda existem pessoas que tem a capacidade de provocar o pensamento e instigar a busca por explicações. [...]</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Por: Eliseu Corrona</title>
		<link>http://blog.aspercom.com.br/2008/05/27/nao-jogue-dinheiro-fora-com-melhoria-de-processos/#comment-76</link>
		<dc:creator>Eliseu Corrona</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 02 Jun 2008 14:32:19 +0000</pubDate>
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		<description>Parabéns pelo artigo. Concordo plenamento no que você disse que processos bons necessitam obrigatoriamente de boas práticas de desenvolvimento. Comento isso, pois vivo na prática esse problema.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Parabéns pelo artigo. Concordo plenamento no que você disse que processos bons necessitam obrigatoriamente de boas práticas de desenvolvimento. Comento isso, pois vivo na prática esse problema.</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Por: links for 2008-06-02 &#171; pabloidz</title>
		<link>http://blog.aspercom.com.br/2008/05/27/nao-jogue-dinheiro-fora-com-melhoria-de-processos/#comment-75</link>
		<dc:creator>links for 2008-06-02 &#171; pabloidz</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 02 Jun 2008 13:17:36 +0000</pubDate>
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		<description>[...] Não jogue dinheiro fora com melhoria de processos (tags: agile to-read) [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] Não jogue dinheiro fora com melhoria de processos (tags: agile to-read) [...]</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Por: Débito Técnico &#187; Blog Archive &#187; Um exemplo a ser seguido</title>
		<link>http://blog.aspercom.com.br/2008/05/27/nao-jogue-dinheiro-fora-com-melhoria-de-processos/#comment-69</link>
		<dc:creator>Débito Técnico &#187; Blog Archive &#187; Um exemplo a ser seguido</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 29 May 2008 05:47:58 +0000</pubDate>
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		<description>[...] A história do Venturus não podia ser diferente do que o Guilherme falou no post dele. Antes da Agilidade o que existia eram Gantt Charts nunca cumpridos, maiores &#8220;controles&#8221; operacionais e um processo cascata tentando ser previsível. O simples fato de tornar o processo iterativo-incremental já mostrou resultados positivos nos primeiros Sprints. Com as outras práticas do Scrum de inspeção e adaptação boas rotinas de trabalho estão emergindo das equipes e o processo segue em melhoria contínua. [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] A história do Venturus não podia ser diferente do que o Guilherme falou no post dele. Antes da Agilidade o que existia eram Gantt Charts nunca cumpridos, maiores &#8220;controles&#8221; operacionais e um processo cascata tentando ser previsível. O simples fato de tornar o processo iterativo-incremental já mostrou resultados positivos nos primeiros Sprints. Com as outras práticas do Scrum de inspeção e adaptação boas rotinas de trabalho estão emergindo das equipes e o processo segue em melhoria contínua. [...]</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Por: miguel baldi</title>
		<link>http://blog.aspercom.com.br/2008/05/27/nao-jogue-dinheiro-fora-com-melhoria-de-processos/#comment-67</link>
		<dc:creator>miguel baldi</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 28 May 2008 23:18:35 +0000</pubDate>
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		<description>É impressionante como a falsa segurança de um processo todo controlado, medido e previsivel (isso é o que as pessoas pensam!) ainda está presente nos gestores de TI atuais, pelo menos no Brasil.
O Waterfall continua enraízado em nossa cultara de gestão por simples jogo de interesses. Essas metodologias (CMM/i e similares...) só beneficiam pessoas que não querem se comprometer, não estão interessadas na real satisfação do cliente e querem se manter no mercado, muitas vezes sendo incompetentes no que fazem (afinal este tipo de processo permite que as pessoas se escondam atrás desta burocracia). Existem milhares de papéis (analista, projetista, analista de negocios, gerentes e mais gerentes, analista de qualidade...blah blah blah) a serem desempenhados, mas estes papeis são tratados como se fossem exercidos por robôs. Isso gera o tipo de frase: &quot;Mas eu faço análise, prazo não é comigo!&quot;. Eu sonho um dia poder trabalhar com uma metodologia ágil, enquanto isso não chega vou me lamentando por aí.

Excelente artigo!!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>É impressionante como a falsa segurança de um processo todo controlado, medido e previsivel (isso é o que as pessoas pensam!) ainda está presente nos gestores de TI atuais, pelo menos no Brasil.<br />
O Waterfall continua enraízado em nossa cultara de gestão por simples jogo de interesses. Essas metodologias (CMM/i e similares&#8230;) só beneficiam pessoas que não querem se comprometer, não estão interessadas na real satisfação do cliente e querem se manter no mercado, muitas vezes sendo incompetentes no que fazem (afinal este tipo de processo permite que as pessoas se escondam atrás desta burocracia). Existem milhares de papéis (analista, projetista, analista de negocios, gerentes e mais gerentes, analista de qualidade&#8230;blah blah blah) a serem desempenhados, mas estes papeis são tratados como se fossem exercidos por robôs. Isso gera o tipo de frase: &#8220;Mas eu faço análise, prazo não é comigo!&#8221;. Eu sonho um dia poder trabalhar com uma metodologia ágil, enquanto isso não chega vou me lamentando por aí.</p>
<p>Excelente artigo!!</p>
]]></content:encoded>
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