Abr 2nd, 2009
Estimativa não é ciência exata
Perguntinha na lista scrum-brasil@yahoogrupos.com.br:
Para se saber quantos pontos cabem na sprint atual, tomamos como base a sprint anterior certo? Dessa forma, vamos que seja colocada na sprint atual a mesma quantidade de pontos que foi atingida na sprint anterior.
Porém pelo que entendi, não temos a velocidade individual de cada um na sprint, não sabemos quantos pontos CADA DESENVOLVEDOR cumpre, pois cada um tem uma velocidade (baseada na capacidade, experiência, enfim, uma pessoa nunca é igual a outra). Só que como vamos saber qual será a velocidade da equipe na próxima sprint, ou seja, como vamos saber quantos pontos caberão na sprint, se a cada sprint eu tiver uma quantidade de pessoas diferentes trabalhando na sprint?
Porque eu pergunto isso? Imaginem que na sprint anterior tivemos 4 desenvolvedores trabalhando full time. Na próxima, um deles não poderá trabalhar 1 dia (irá fazer uma viagem a trabalho, por algum motivo) e outro faltou por uma questão de saúde, por exemplo. Dessa forma, minha velocidade já não é a mesma, pois não tive 4 pessoas full time.
Como tratar essas situações? Inclusive isso é muito comum na minha opinião.
Bem, estimativa não é uma ciência exata…
Uma das coisas que mais gosto nas práticas ágeis de planejamento e estimativa é exatamente o fato de não existir métricas individuais. Sim, nas equipes existem pessoas mais produtivas do que outras, porém, a variabilidade é tão grande entre pessoas e entre iterações que isso não vale a pena ser controlado, pois não somos robôs. Fred Brooks diz que há variação de até 80% na produtividade entre programadores. Algo que não ocorre com pedreiros como exemplo.
As práticas do Scrum e das estimativas ágeis (Planning Poker, literatura do Mike Cohn) são muito humanistas. Não são fatores deterministas que darão a produtividade da equipe. Se alguém na equipe teve que se ausentar, está com problemas na família, está doente ou está grávida, tudo isso é levado em conta na sua velocidade e ninguém é melhor que a própria equipe para fornecer parâmetros sob essa ótica tão empírica. Não é um gerente ditador que faz a equipe engolir a métrica. A EQUIPE É RESPONSÁVEL PELA ESTIMATIVA, sob todos os aspectos. É isso que faz a métrica funcionar.
No treinamento Scrum da Aspercom nós temos atividades práticas com estimativas ágeis, e é muito interessante como a aceitação de tal métrica é geral. Vejo o mercado cansado de métricas pesadas e pouco assertivas.
Respondendo a pergunta do nosso amigo do fórum, nas minhas equipes, no “planning” rolaria uma conversa mais ou menos assim:
“Se na Sprint 3 fizemos 39 pontos com todo mundo e nessa Sprint 4 o Claudervanderson vai viajar 1 dia, vamos estimar nossa velocidade em 37 pontos, fazendo as stories X, Y, Z, W, H, U, V, O…. concordam?”
A resposta para a velocidade sempre é dada pela Equipe… pense na velocidade como uma tendência e não como uma certeza. Pense na velocidade como uma aplicação financeira com riscos: “rentabilidade passada não garante rentabilidade futura”.
No cenário acima, se na Sprint 4 o Valdercleudiney ficar doente uns dois dias e vocês matarem 32 pontos ao invés de 37, não precisamos cortar os pulsos. Isso era esperado, certo? Então, no Planning da Sprint 5 pode rolar uma conversa assim:
“Bem, nessa Sprint 5 ninguém estará ausente e o Valdercleudiney melhorou. Vamos estimar nossa velocidade em 39 novamente? Concordam em planejar as Stories U, V, O, M, N, L, Q?”
A decisão é em grupo. Repetindo: É empírico.
Ou então você pode usar a tabela de fatores de correção da AMM:
| Dor de Dente | -4% |
| Enxaqueca | -22% |
| Diarréia | -46% |
| TPM | -84% |
| Corinthians perdeu no Sprint anterior | -26% |
| Gravidez | -36% |
| Briga na família | -26% |
| Problemas com alcolismo | -21% |
| Diretor está de férias | -49% |
| O cara que cuida dos processos está de férias | +75% |
Francamente!!!!!
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Muito bom esse post, Rodrigo! Me poupou de ter que escrever essas mesmas coisas pra responder a essa thread lá na scrum-brasil
Hehehe, muito legal cara. Morri de rir
[]s
No caso de alguns diretores que conheço acredito que ficaria assim:
Diretor está de férias +49%
“Corinthians perdeu no Sprint anterior”…
No ano passado… o sprints devem ter sido trágicos!!!!
heheheheh
Ótimo post!!!
Parabéns!
@Tiago
Pois é! Porém, o -49% é que a equipe relaxa!! he he he
@Marcelo
Cara, pensei umas 20 vezes antes de aprovar esse teu comentário. Curintianos, retaliações aqui no blog não serão toleradas.
Excelente post Rodrigo.
Estimativa de software é uma das coisas mais incertas que existem, é muito dificil estimar alguma funcionalidade, correção etc, e isso varia muito de desenvolvedor para desenvolvedor, no final das contas a experiência de cada um conta muito.
Sem falar que já é muito dificil medir a produtividade de um time inteiro de desenvolvedores, imagine medir a produtividade de um membro da equipe.
Como você disse, é algo realmente empirico.
Enfim, excelente post, parabéns.
[…] Pesquisei um pouco sobre o assunto e me identifiquei muito com o que o Rodrigo Yoshima escreve nos posts Estimativa não é ciência exata e Besteirol Agile. “As práticas do Scrum e das estimativas ágeis (Planning Poker, literatura do Mike Cohn) são muito humanistas. Não são fatores deterministas que darão a produtividade da equipe. Se alguém na equipe teve que se ausentar, está com problemas na família, está doente ou está grávida, tudo isso é levado em conta na sua velocidade e ninguém é melhor que a própria equipe para fornecer parâmetros sob essa ótica tão empírica. Não é um gerente ditador que faz a equipe engolir a métrica. A EQUIPE É RESPONSÁVEL PELA ESTIMATIVA, sob todos os aspectos. É isso que faz a métrica funcionar.” […]
Olá Rodrigo,
Primeiramente parabéns pelo problema levantado, acredito que a estimativa é a maior culpada de todos os sucessos e insucessos de qualquer produto, sem dúvida.
Mas tem um ponto que ainda fico em dúvida, e isso eu não sei se não entendi direito ou se minha dúvida faz sentido.
Mas quando você fala que baseado em pontos de um Sprint Backlog anterior, nós podemos estimar o atual, e descontar pontos para os possíveis problemas, estamos falando de algo previsível no momento da estimativa do Sprint Backlog, como por exemplo, viagens, treinamentos e etc. E para os casos imprevisíveis? Como por exemplo caso de saúde e etc? Vc concorda que não tem como saber isso no momento do Sprint Backlog?
Abraços.
@Almiro
Exatamente, não temos bolinha de cristal, certo? Então, nesse caso a velocidade será menor ao terminar o Sprint, e não há nada, absolutamente que possamos fazer neste caso.
“A velocidade que estimamos era 38, mas por conta do atropelamento do gato da Marecilda, e sua ausência nos 3 últimos dias prejudicou e fizemos só 32 pontos… Agora que o Fulcherbison (o nome do gato) se recuperou e a Mare está de volta podemos estimar novamente em 38?”